来源：杭州日报官微
记者：丁姿伊
前不久，杭州大厦2021嘉年华落幕。不论是朋友圈还是微博、小红书，“杭州大厦嘉年华”这一关键词都是强势霸屏。
官方数据显示，本次杭州大厦嘉年华销售额突破2.8亿元，创下历史新高——这是杭州大厦联袂70余家奢侈品牌为会员们带来的“上半年最给力的一次购物狂欢”。
除了“嘉年华”，上周零售圈的另一个热点是其母公司MAG解百集团举办的“VUCA时代，重塑商业价值，MAG解百集团2021年战略合作伙伴峰会”，在此次峰会上，MAG解百集团发布了2020年的成绩单——
“这是MAG解百集团的立身之本，也是我们所有战略动作围绕的核心。”
其中，梵克雅宝、MOYNAT、上下、路易十三等品牌的引进，进一步丰富了高端、小众品牌阵容；Canada goose、ACNE STUDIOS、GENTLE MONSTER等潮流品牌，以及COVA下午茶等时尚生活方式的入驻，则吸引了更多年轻的高端消费者。
一边是奢侈品牌的全面升级，另一边则是两个高颜值打卡地的亮相。去年11月，杭州大厦LSE超市全新亮相，奢华程度堪比伦敦哈罗德的高端超市“The Food Hall”，成为全国精品超市界的颜值担当和潮人打卡地；12月，C座一楼利用运河景观，聚集了“大公鸡小酒馆”等一批网红的餐厅和酒吧，初步形成了精致的时尚生活街区氛围，一个滨水商业街区呼之欲出。
在实体商业深扎稳打的同时，MAG解百集团的数字运营工作也快速推进。不仅上线了杭州大厦线上商城小程序，还推出了“达人探店”、“12金牌主播”等一系列具有特色的直播，加强与会员之间的有效互动。经过一年的摸索和尝试，新增15万会员，其中高端会员的购买力也不断刷新。特别是Z世代消费群体（即95后和00后）逐渐成长为消费的中坚力量，主力品牌的消费占比已经达到40%以上。
所谓“人”，是要做好会员运营。未来5年，集团为了更好地服务会员，将做好百货业态的会员制整体升级方案，从客户服务走向会员制运营，并结合数字技术为会员运营赋能。
借力资本赋能主业
“投资是关键性动力，是增量空间，是主业做强的加速器。”
在做强零售主业的同时，MAG解百集团也始终在寻找机会，通过培育资本运营能力来赋能主业。
“未来，MAG解百集团的所有投资也仍会围绕零售主业，并且会赋能零售主业，我们关注的赛道和标的，必须符合三个特点：1、看得明白，2、可以与主业资源协同，3、可以真正实现价值发现或价值创造。”毕铃说。
回顾2020年，无论是面对疫情冲击下始终坚定信心，还是复工达产后的业绩强势回升，MAG解百集团始终坚持“做好当下，即是未来”。无论环境如何变化，无论有多少困难和不确定，零售的本质没有变，用确定的努力在不确定的环境中谋求更大胜算，恐怕是对未来最正确的态度。
