杭州大厦嘉年华突破2.8亿,再创新高
2021.04.27

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上周五,杭州大厦以一场“光合之夜”开幕秀拉开嘉年华的帷幕,由来自意大利、法国的8家国际名品、超50款高级时装组成的大秀,在全网引发超1100万的阅读量和话题热度。不过,开幕秀场只能展示小部分的新品,嘉年华期间,还有一场来自奢侈品圈内的“限量&独家隐形秀场”,在杭州大厦的商场里同步上演。 


全球限量&独家发售,一场奢侈品圈的PK

DELVAUX全球仅5只的渐变色手袋,一出现在柜台就秒空;Franck Muller全亚洲唯一一只“大银行家”腕表,极其稀有;梵克雅宝的Flowerlace高级珠宝项链,据说很多女明星都在排队等待……为了大厦的嘉年华,各大品牌纷纷拿出“压箱底的宝贝”——各种限量商品,堪称一场没有硝烟的“限量版PK”。

 

首当其冲的是比利时皇室御用品牌DELVAUX,它为这次嘉年华准备了一只蓝白渐变色的稀有皮限量手袋,全球限量5只,其中一只到了杭州大厦。柜员说,这款可以订货,但等待周期差不多要10个月。除此之外,还有材质稀有、全手工制作的喜马拉雅Tempete MM,柜员告诉我们,“这款都是到一只,秒没一只。”

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梵克雅宝也为嘉年华的客人们带来了Flowerlace高级珠宝项链,全国仅此一件,售价139万元。据说这个系列的定制项链很受女明星青睐,三朵镶钻大花的设计气场全开,非常吸睛,很适合走红毯。


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除此之外,还有不少全球、全亚洲的限量款。世界十大腕表品牌的Franck Muller,展出了一款限量镂空版“大银行家”腕表,全亚洲也只有这一只;法国顶级珠宝品牌FRED,独家发售chance infinite手链和force10手链,目前只能在杭州大厦买到……

 

不仅有独家限量,杭州大厦的奢侈品牌还把跨界玩得很溜,让你能逛商场逛出“展览馆”的感觉来。

 

在D座瑞士高级制表品牌ZENITH店铺内,悄悄拿出了一款和世界知名DJ兼制作人卡尔·考克斯(Carl Cox)合作的特别版限量腕表礼盒,礼盒内还有一套耳机和一张签名唱片,全球限量200盒,国内只剩下最后一盒。

 

大单频现,窥见VIP客人新消费理念

各大奢侈品牌的“PK”没有输赢,从嘉年华期间频出的大单来看,这场比赛中最大的“获胜者”,其实是买到了心仪商品的大厦客人。

 

有人看中了Tiffany的一条18k金宝石项链和18k金宝石戒指,120万元拿下;有人一次性买下100瓶路易十三的700毫升经典装;还有人在看完时装走秀后,迅速去Ermanno Scervino店内定下模特身上那件4.4万的拼接仿钻石连衣裙……

 

奢侈品鼻祖品牌MOYNAT店内,也在活动期间诞生了一个“3分钟秒杀”的“八卦”。MOYNAT的柜姐当时发了条朋友圈,展示了一只紫色的手拎包,“全国唯一一只到杭州了,有兴趣的亲们可以私聊”。消息发出去不到3分钟,这只售价18万元的限量MOYNAT GABRIELLE就被一个杭州大厦资深VIP秒掉。

 

除了这些大单外,在对嘉年华做复盘分析时,我们还发现了两个有意思的消费现象。比如,在生活品牌“上下”店内,我们看到,生活方式类消费很可能会成为一种趋势。


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这一可能性早有迹可循,在消费升级的大环境下,越来越多的人愿意为提高生活品质而投入成本,他们愿意用更高的价格,去买更符合自己生活方式的商品。

 

好比“上下”的“大天地”系列碳纤维系列——如果你没有见过这把坐面只有7毫米、仅重2.7公斤,却能承重130公斤的椅子,不知道它简约设计的背后,其实是明代家具风骨和现代感的融合,可能很难理解一把椅子为什么会售价2.5万元。嘉年华期间,这把椅子同样成了“上下”店内的热门商品。

 

同时,被称为Z世代的新生消费群体,在奢侈品消费中也异军突起。据了解,去年杭州大厦Z世代客群在部分主力品牌上的消费占到了40%,嘉年华期间的表现也相当亮眼。

 

Bottega Veneta专柜内,柜员拿出一只2021年的小号春夏新款doll和一只名叫Point的包包,柜员介绍,“这两款销量非常好,基本都是年轻人在买,因为有很多网红推荐种草,他们来店内会直接点名这两款。”

 

另一个深受年轻人钟意的国际名品是Roger Vivier。店里刚刚到了两只珠光手柄黑色天鹅绒钻扣经典款拎包Cabas。柜员告诉我们,“国内一共就5只,这两只刚到店里,就被两个20多岁的女孩子订走了。”

 

杭大版“小红书”上线,优化会员运营

VIP客人之所以能在商场内心满意足地“拔草”,很大程度上要归功于杭州大厦线上的“种草大业”。去年疫情期间,商场迅速上线“线上商城”小程序,之后又推出“达人探店”、“十二金牌主播”等活动,在美妆教学、时尚穿搭等领域,大张旗鼓地开始了“种草行动”。

 

今年嘉年华期间,“线上商城”小程序在“种草”方面又有了新的尝试。

 

尝试之一是推出电子杂志。在消费者更习惯使用手机阅读的当下,杭州大厦高端实体杂志《FRIENDS朋友》顺势改版为电子杂志。在杂志内页,我们能看到国内外时尚单品的亮点和价格,以及其专柜在杭州大厦的店铺位置。

 

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毕竟只有结合商场动态来“种草”商品,才能让客人更容易地去“拔草”。

 

对于这次同步上线的杭大版“小红书”——“种草社”,光从名字就能看出它的目的。在这里,客人可以通过参与热门话题、分享晒单、商品促销活动攻略等,以及其他趣味相近的“同好”沟通。

 

之后,“线上商城”小程序还会加入后台数据埋点、会员标签两大功能,商场能通过客人的互动内容来采集数据,通过“会员标签”来提炼出不同会员的特征,从而洞察到他们的深层需求,更精准地为他们“种草”。

 

在集团上周举办的2021年战略合作伙伴峰会上,MAG解百集团&杭州大厦党委书记、总经理毕铃曾提到,“未来,杭州大厦会搭建全新的会员运营体系,加强会员分层运营,为不同层级的会员持续匹配相应的资源,实现多维度的私人订制。”相信杭州大厦不断改进的“种草”大业,就是其优化会员运营模式的一次试水。