年前，为了保住疫情防控的果实，杭州市政府通过“留岗红包”、“过年礼包”等措施，倡议大家“留杭过年”。响应政府号召，我们集团内部也有近1300位外省籍的同事留在杭州过年。 因此，杭州经历了这么多年来最热闹一个春节，同时爆发出了旺盛的消费动力。集团旗下各商场春节期间坚持不闭店，积极回应政府“扩内需、促销费”的号召。今年2月10日-16日，杭州大厦同比去年春节期间增长644.96%；2月11日-17日，解百城市奥莱主营销售同比去年春节期间增长770%。考虑到2020年受疫情影响，客流有所下降，同比增幅数据较大，但即便是与正常客流的2019年春节相较，杭州大厦今年的春节营收增幅仍然达到190%，创下历年新高。
一边是留杭过年的外省员工，另一边则是放弃外出旅行过年的杭州本地人，据不完全统计，今年留杭过年的人数大约比往年春节增加了100万人。为了满足这些留杭人士过年时的消费需求，集团旗下商场也铆足了劲，保障各类品牌货源、力求餐饮店不闭店，让大家度过一个欢乐佳节。
牛年春节头一天，商场里面就大排长龙。走进杭州大厦，CHANEL店外的队伍排到十米外，爱马仕、LV、GUCCI等店外的客人也多要等候十来分钟才能进店；解百城市奥莱C座因靠近西湖景区，客流增加更为明显。CHANEL门前的队伍
不仅人多，大单也频频出现。卡地亚一笔成交斩获134万；客单价在1万左右的THOM BROWNE，一单卖出了超20万。2月14日情人节当天，杭州大厦和城市奥莱的销售都是春节七天的单日最高，其中，杭州大厦单日销售接近7000万元。作为“春节最强气氛组”，集团旗下商场开展了各类春节主题营销活动，杭州大厦在线下推出VIP折上折、实付满额赠礼等活动，线上商城也设置了情人节专区，持续推荐美妆、饰品等情人节相关商品；城市奥莱除折上折、实付满额赠礼等活动外，年初一至年初五更是加档购物红包；杭州大厦501城市广场也在初四初五推出“财神”巡游活动，为客人随机发放小礼品。除了开展各类主题营销活动外，商场还动员餐饮店“不闭店”。今年春节，集团旗下的商场内75%的餐饮门店选择一天都不闭店。杭州不再像往年春节那样，出现饭店悉数关门的冷清景象。杭州大厦的港丽餐厅、FINA、荣小馆等门店，每天都坚持营业；还有喜神、山禾，以及城市奥莱的古奈屋日料、猎户食集等门店，春节期间也只闭店了两天。除了餐饮门店外，杭州大厦LSE超市也首次推出超内生鲜的满送活动，为大家提供各类优质食材。比如，来自中国大黄鱼之乡东海的野生黄鱼，有“葡萄界的爱马仕”之称的韩国香印青提，还有G8峰会指定用酒的杜夫一号波尔多红葡萄酒……都很受到客人青睐，超市的春节业绩也同比翻倍。回想去年2月，一场疫情让杭州的商场闭店14天，大街上行人寥寥，所有人的生活陷入停摆状态。到辛丑牛年的春节，人气爆棚，每个人的脸上洋溢着微笑。商业零售业也从“冰冻”到“复苏”，再到“强劲反弹”，一直到现在的“持续增长”，我们见证了第一个“原地过年”的春节，在2021开年迎来了一个红红火火的好成绩。草木春归，姹紫嫣红，希望这一成绩，也能成为集团今年的新起点。
